よくある質問
- 出張費や査定料、キャンセル料などはかかりますか？
- お客様にかかる負担は一切ございません。全て無料（0円）でご利用いただけます。お気軽に当店をご利用ください。
- 本人が立会いできない場合でも来てくれますか？
- ご事情で所有者ご本人様がお立ち会い頂けないご実家やご親戚宅でも査定にお伺い致します。買取りに至った際には所有者様の身分証明書のコピーと委任状、立ち会って頂いた方（ご親族に限る）の身分証明書の確認をさせて頂きます。
- 古いけれど価値があるかわからないのですが。
- まずはお伺いして適切な判断で査定致します。お気軽にご相談ください。
- 大量にあるのですが、大丈夫でしょうか？
- 量が多くても問題ございません。
幅広いジャンルの買取をしてきた経験豊富な鑑定士が拝見させていただきます。量が多い、重くて運び出せないなどのお困りごとがございましたら、一度お問い合わせください。 - 依頼して当日に査定はできますか？
- 先約が無ければ可能です。
ただし依頼が多い時期ですと、早くても数日前には事前予約が必須となっております。 - 買取りの際、用意する物はありますか？
- お取引が成立した場合、本人確認の為に身分証を提示して頂くので運転免許証、保険証等をご用意ください。
- 支払いはいつになりますか？
- その場で現金支払いとなります。また高額な場合は後日お振込みさせていただきます。
- 近所に知られたくないのですが。
- お問合わせ時にその旨をご指示ください。ご近所様に気づかれないよう対応させて頂きます。また、お客様のご承諾を得ずに業務上知り得た情報を漏らすことは一切致しませんのでご安心下さい。
- 物置にあるのですが、物置から出して買い取ってくれますか？
- 物置に入ったままの状態でも構いません。戎屋にお任せください。
- 遺品整理をしたいのですがお願いできますか？
- はい、もちろん可能です。お気軽にご相談ください。
